02 августа 2019, 16:55 Молдавская действительность 14452

Кто получает денежную компенсацию, в случае неудавшегося авиарейса, сотрудник или работодатель?

Существует немало вопросов, которые никак нельзя решить дистанционно. Именно поэтому, начальник запланировал важную деловую встречу, и выбрал для неё тебя.

Билет на самолёт был куплен, а самые необходимые вещи собраны. В силу некоторых обстоятельств, самолёт задержался, а ты опоздал на целых 3 часа. Неосторожность авиакомпании привела тебя в не очень приятное положение: твои деловые планы нарушены, а начальник рассержен. Будучи в такой ситуации, ты имеешь полное право потребовать денежную компенсацию, но кто в итоге станет получателем этих средств? Ты, или компания, которая оплатила поездку и пострадала от того что задержали рейс?

Кто может потребовать компенсацию за сорванный рейс?

В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, только пассажиры могут подать жалобу в связи с задержкой или отменой своего рейса, вне зависимости от того кто оплатил билет. Возврат денег за задержку рейса вполне возможен, и даже можно получить компенсацию выше чем стоимость самого билета.

Кто получит деньги?

Согласно регламенту, упомянутому выше, ЕС 261/2004, денежную компенсацию может получить только пассажир, чей рейс отменили или задержали. В случае предприятия, или какой-либо компании, денежные средства тоже получит сотрудник, так как юридические лица не могут получать подобные компенсации.

Справедливо ли это по отношению к работодателю?

Выплата данной компенсации предполагает покрытие ущерба, и других появившихся проблем, в связи с сорванным рейсом. Данный тип возмещения не имеет ничего общего с денежными средствами, потраченными на покупку билета. Любой пассажир может воспользоваться своим правом авиапассажираи потребовать компенсацию, вне зависимости от того в каком классе он летит, и чем оплачивает свою поездку, деньгами или милями. Поэтому, отвечая на вопрос – справедливо ли это? – ответ очевиден – похоже что да.

Будет ли сотрудник обязан отдать компенсацию своему работодателю?

Денежная компенсация выплачивается непосредственно пассажиру, который летел, или должен был полететь. Именно он сидел в аэропорту в долгом ожидании, считал минуты, терпел неудобства, и испытывал стресс – а значит компенсация за отмену рейса (или компенсация в случае задержки рейса) по праву ему пологается. Тем не менее, в некоторых ситуациях пассажира ожидает и обратный итог. В том случае, если в трудовом договоре пассажира существует пункт, в котором описана данная ситуация, а именно: если в случае рабочей поездки рейс отменили, задержали, или пассажиру было отказано в посадке, и пассажир добивается получения денежной компенсации, то он обязуется передать её работодателю. Именно в этой ситуации, пассажиру придётся передать денежную компенсацию своему работодателю.

Что получит работодатель?

В случае отмены рейса, авиакомпания обычно предлагает клиенту 2 варианта: альтернативный рейс, или возмещение билета. В случае деловых поездок, альтернативный рейс не всегда является лучшим решением, так как назначенная встреча уже была аннулирована или упущена, поэтому, чаще всего авиакомпаниям поступают требования о возврате денег. Пассажир подаст требование о выплате компенсации, а работодатель имеет полное право возместить деньги за купленный билет.

Кто заботится о пассажире если рейс был сорван?

Об этом аспекте работодателю не стоит думать ни минуты, ведь согласно регламенту, об этом должна позаботиться сама авиакомпания, и никто другой. В случае если рейс задерживается на весьма долгое время, авиакомпания обязана обеспечить пассажирам прохладительные напитки и еду. Также, если будет необходимость, клиентам бесплатно предоставят место для ночлега, и транспорт, туда и обратно.

Вне зависимости от сложившейся у вас ситуации, самый быстрый, простой, и дешевый способ получить свою денежную компенсацию (за отмененный рейс, отложенный рейс, или отказ в посадке) - это довериться профессионалам. Команда Air Advisor проанализирует твой случай, обращайся!