16 июня 2022, 15:15 Калейдоскоп views 2345
Клиенты могут подать жалобы, если недовольны качеством туристических услуг
16 июня 2022, 15:15 Калейдоскоп views 2345

Клиенты могут подать жалобы, если недовольны качеством туристических услуг

Потребители могут подавать жалобы на несоответствующие услуги, предоставленные продавцом или поставщиком.

Согласно правовым нормам, после подачи жалобы потребитель предъявляет копию квитанции или копию иного документа (договора), подтверждающего совершение сделки, сообщает moldovenii.md со ссылкой на point.md.

В случае несогласия потребителя с результатами рассмотрения жалобы экономическим агентом, либо в случае отказа в удовлетворении жалобы потребитель вправе обратиться в:

- Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком в соответствии с компетенцией;

- в суд в порядке гражданского судопроизводства.

В обоих случаях потребитель должен приложить к заявлению копию ответа, полученного от продавца, или, в случае молчаливого отказа, документы, подтверждающие направление жалобы экономическому агенту.

 

Источник: bizlaw.md

Комментарии

 (0)
 
*
Не менее 3 символов, только латинскими буквами

*
Код Антиспам:

В контексте запуска программы «Европейское село», какие насущные потребности имеются в вашем населенном пункте?

Населенные пункты Молдовы
Статус:
Село
Первое Упоминание:
XVIII в.
Население:
59 чел.

Окница-Цэрань (Ocniţa-Ţărani) – село в составе коммуны Зориле района Орхей. Село расположено на расстоянии 16 км от города Орхей и 62 км от муниципия Кишинёв. По данным переписи 2004 года, в селе проживало 59 человек. Село Окница-Цэрань было засвидетельствовано документально в XVIII веке.

Библиотека
Электронная библиотека сайта www. moldovenii.md – содержит книги, документы, аудио и видео материалы по молдавской истории и культуре.