08 march 2023, 12:45 Moldovan reality views 1214
Care sînt drepturile pasagerilor în cazul anulării zborurilor
08 march 2023, 12:45 Moldovan reality views 1214

Care sînt drepturile pasagerilor în cazul anulării zborurilor

Pasagerii au dreptul să ceară asistență de la compania aeriană, în cazul în care zborurile sînt anulate sau amînate. Oamenii pot solicita asigurarea cu hrană și cazare.

„În incinta Aerogării, zilnic colegii de la Protecția Consumatorului vor acorda asistența necesară pasagerilor interesați de drepturile lor legale. Ei au dreptul să solicite rambursări, compania aeriană trebuie să le ofere cazare, schimbarea biletului”, a spus purtătoarea de cuvînt a Autorității Aeronautice Civile (AAC), Irina Bodolica.

Potrivit acesteia, majoritatea călătorilor nu-și cunosc drepturile. Dacă pasagerii au depus o plîngere și nu au obținut un răspuns pozitiv din partea companiei aeriene, ei revin în AAC cu o petiție, a adăugat Bodolica, transmite Noi.md cu referire la radiomoldova.

Totodată, aceasta susține că pandemia și războiul din Ucraina au perturbat zborurile internaționale, în special, fiind afectate Ucraina și Republica Moldova. AAC va continua să susțină și să protejeze consumatorii pentru ca aceștia să fie mai bine informați.

Source: noi.md

Comments

 (0)
 
*
3 characters or more, Latin letters only

*
Anti-SPAM code:

În contextul lansării programului ”Satul European”, ce probleme vitale există în localitatea dumneavoastră?

Settlements of Moldova
Statut:
Sat
Prima atestare:
1603
Populația:
956 locuitori

Camencea este un sat din cadrul comunei Donici, raionul Orhei. Localitatea se află la distanța de 22 km de orașul Orhei și la 34 km de Chișinău. Conform datelor recensămîntului din anul 2004, populaţia satului constituia 956 de oameni. Satul Camencea a fost menționat documentar în anul 1603.

Library
Electronic library of www.moldovenii.md contains books, documents, audio and video materials about the Moldavian history, culture and civilization from the ancient time to nowadays.