03 august 2023, 12:45 Realitatea moldovenească views 1207
Care sînt drepturile pasagerilor în cazul anulării zborurilor
03 august 2023, 12:45 Realitatea moldovenească views 1207

Care sînt drepturile pasagerilor în cazul anulării zborurilor

Pasagerii au dreptul să ceară asistență de la compania aeriană, în cazul în care zborurile sînt anulate sau amînate. Oamenii pot solicita asigurarea cu hrană și cazare.

„În incinta Aerogării, zilnic colegii de la Protecția Consumatorului vor acorda asistența necesară pasagerilor interesați de drepturile lor legale. Ei au dreptul să solicite rambursări, compania aeriană trebuie să le ofere cazare, schimbarea biletului”, a spus purtătoarea de cuvînt a Autorității Aeronautice Civile (AAC), Irina Bodolica.

Potrivit acesteia, majoritatea călătorilor nu-și cunosc drepturile. Dacă pasagerii au depus o plîngere și nu au obținut un răspuns pozitiv din partea companiei aeriene, ei revin în AAC cu o petiție, a adăugat Bodolica, transmite Noi.md cu referire la radiomoldova.

Totodată, aceasta susține că pandemia și războiul din Ucraina au perturbat zborurile internaționale, în special, fiind afectate Ucraina și Republica Moldova. AAC va continua să susțină și să protejeze consumatorii pentru ca aceștia să fie mai bine informați.

Sursa: noi.md

Comentarii

 (0)
 
*
Cel puţin 3 caractere, doar litere latine

*
Cod Antispam:

În contextul lansării programului ”Satul European”, ce probleme vitale există în localitatea dumneavoastră?

Localitățile Republicii Moldova
Statut:
Sat
Prima atestare:
1908
Populația:
397 locuitori

Budăi este un sat din cadrul comunei Step-Soci, raionul Orhei. Localitatea se află la distanța de 10 km de oraşul Orhei şi la 57 km de Chișinău. Conform datelor recensămîntului din anul 2004, populaţia satului constituia 397 de oameni. Satul Budăi a fost înființat în anul 1908.

Biblioteca
Biblioteca electronică a site-ului www. moldovenii.md conţine cărţi, documente, materiale audio şi video, privind istoria și cultura.